Versão V2
Clientes no CRM
Gerencie clientes no contexto comercial e relacionamento contínuo.
Vídeo rápido
/videos/crm-clientes-v2.mp4Quando usar
Gerencie clientes no contexto comercial e relacionamento contínuo.
Pré-requisitos
- Perfil com permissões indicadas em
Permissões necessárias. - Dados mínimos já cadastrados para o fluxo.
- Acesso ao módulo em
/customer.
Passo a passo
- Acesse o menu correspondente ao módulo
CRM. - Abra a funcionalidade
Clientes no CRM. - Execute o fluxo principal seguindo a sequência operacional da tela.
- Revise os dados antes de confirmar a operação.
Campos críticos
- Campos obrigatórios exibidos com validação de preenchimento.
- Identificadores de cliente/equipamento/produto conforme contexto.
- Datas, status e responsáveis quando aplicável.
Erros comuns
- Permissão insuficiente para a ação solicitada.
- Dados obrigatórios ausentes ou em formato inválido.
- Inconsistência de vínculo entre registros relacionados.
Permissões necessárias
- customer.list