Versão V2

Clientes no CRM

Gerencie clientes no contexto comercial e relacionamento contínuo.

Vídeo rápido

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Quando usar

Gerencie clientes no contexto comercial e relacionamento contínuo.

Pré-requisitos

  • Perfil com permissões indicadas em Permissões necessárias.
  • Dados mínimos já cadastrados para o fluxo.
  • Acesso ao módulo em /customer.

Passo a passo

  1. Acesse o menu correspondente ao módulo CRM.
  2. Abra a funcionalidade Clientes no CRM.
  3. Execute o fluxo principal seguindo a sequência operacional da tela.
  4. Revise os dados antes de confirmar a operação.

Campos críticos

  • Campos obrigatórios exibidos com validação de preenchimento.
  • Identificadores de cliente/equipamento/produto conforme contexto.
  • Datas, status e responsáveis quando aplicável.

Erros comuns

  • Permissão insuficiente para a ação solicitada.
  • Dados obrigatórios ausentes ou em formato inválido.
  • Inconsistência de vínculo entre registros relacionados.

Permissões necessárias

  • customer.list

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